प्रत्यक्ष विपणन विज्ञापन का एक प्रभावी तरीका है या नहीं?

वर्तमान में, विज्ञापन मीडिया बढ़ रहे हैं, जैसा किफूल, बारिश से खिलाया, या बल्कि विज्ञापनदाताओं के पैसे। और, ज़ाहिर है, व्यवसाय के विकास के साथ, विज्ञापन बजट भी बढ़ता है। उत्पाद (सेवा) बेचने वाली कंपनी द्वारा विज्ञापन का भुगतान किया जाता है। और जब एक संभावित खरीदार एक विज्ञापित उत्पाद (सेवा) खरीदता है, तो वह विज्ञापन के लिए भी भुगतान करता है, जिसकी लागत कीमत में शामिल की गई थी। यह एक अजीब टकराव निकलता है: एक व्यक्ति विज्ञापन द्वारा पीछा करने के लिए खुद को भुगतान करता है। वैश्विक स्तर पर, इससे इन प्रकार के वीडियो के लोगों की प्रतिरक्षा के विकास की ओर अग्रसर होता है। वे उन्हें टीवी पर देखते हैं, लेकिन वे इसे नहीं देखते हैं। रेडियो पर सुनो, लेकिन सुनो मत। हम कह सकते हैं कि विज्ञापन बाजार में अधिक गरम हो गया है। पहले से ही बहुत कम लोग वापसी पर विचार करते हैं। अधिकतर विज्ञापनदाताओं ने लंबे समय से इस तथ्य से इस्तीफा दे दिया है कि 1 मिलियन प्रतियों के संचलन के साथ 200 से अधिक कॉल नहीं हैं, लेकिन वास्तव में उत्पाद लगभग 10 लोगों द्वारा खरीदा जाता है। शेष 99 9, 9 0 9 ग्राहक आसानी से खो गए हैं, हालांकि उनके लिए पैसा चुकाया गया है। यही कारण है कि अब आधे से अधिक विज्ञापन धन सीधे विपणन, या प्रत्यक्ष विपणन के क्षेत्र में बहते हैं। यह क्या है

प्रत्यक्ष विपणन है

परिभाषा

प्रत्यक्ष विपणन व्यक्तिगत और चुनिंदा हैमेल (इलेक्ट्रॉनिक या पारंपरिक) या टेलीफोन संचार द्वारा उपभोक्ता के लिए अपील। कुछ इसे नए ग्राहकों को खोजने के लिए एक प्रभावी रणनीति पर विचार करें। और मौजूदा प्रत्यक्ष विपणन नए प्रचार, प्रस्तुतियों, एक नए उत्पाद की उपस्थिति, आदि यह भी समाज में कंपनी छवि के बनाने और ग्राहकों के साथ संबंध बनाए रखने में मदद करता है के बारे में सूचित करेंगे: .. उनकी जरूरतों को पता चला, और साथ ही कंपनी और उसके उत्पादों के लिए। इन आंकड़ों का विश्लेषण सबसे अच्छा व्यापार प्रस्ताव समायोजित करने और कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि होगी।

 प्रत्यक्ष विपणन उदाहरण

प्रत्यक्ष विपणन के प्रकार

यह समझ में आता है कि विज्ञापन उद्देश्यों के लिएसंचार के सभी संभावित साधनों का उपयोग किया जाता है (टेलीविजन, रेडियो, पत्रिकाएं, आदि)। लेकिन सबसे प्रभावी प्रत्यक्ष विपणन तकनीक टेलीफोन और मेल के माध्यम से संचालित होती है। आइए उन्हें अधिक विस्तार से देखें।

टेलीमार्केटिंग

इस मामले में, संभावित जानकारी के लिएग्राहक फोन का उपयोग करते हैं। यह स्पष्ट है कि इस तरह की एक विधि पैसे के लायक है, लेकिन यह उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर देती है जिनके लिए विज्ञापन संदेश स्थानांतरित करने की आवश्यकता है।

डाकघर

डाक प्रत्यक्ष विपणन संकलन है,संभावित उपभोक्ताओं के रूप में ब्याज के विशिष्ट लोगों को विज्ञापन संदेशों का उत्पादन और वितरण। सेवा (उत्पाद) की एक प्रस्तुति के पुनर्मूल्यांकन में यह काफी महंगा है। दूसरी ओर, उपचार की उच्च चयनकता इस विधि को एक बहुत ही प्रभावी उपकरण में बदल देती है।

प्रौद्योगिकी प्रत्यक्ष विपणन

फायदे

1. ग्राहक चयन लक्ष्य। शायद यह प्रत्यक्ष विपणन का सबसे महत्वपूर्ण लाभ है। कोई अन्य विज्ञापन उपकरण समान परिणाम देता है।

2। अपने स्थान पर ग्राहकों को "पकड़ने" की संभावना। जब ग्राहक घर पर होते हैं, तो वे टेलीविजन की मदद से "पहुंचे" जा सकते हैं। घर से काम करने के लिए और पीछे विज्ञापन संकेतों और रेडियो की मदद करेगा। काम खुद ही व्यापार पत्रिकाओं से प्रभावित हो सकता है। टेली- और डाक प्रत्यक्ष विपणन दर्शकों को अपने स्थान के बावजूद प्रभावित करने का अवसर है।

3. तेज प्रतिक्रिया। टेलीमार्केटिंग आपको कुछ घंटों के भीतर प्रस्ताव की प्रभावशीलता की जांच करने की अनुमति देता है। रेडियो और टेलीविजन पर विज्ञापन केवल कुछ दिनों का मूल्यांकन करना संभव बनाता है।

4. मनोवैज्ञानिक चयनकता। टेलीफोन प्रत्यक्ष विपणन, जिनमें से उदाहरण नियमित रूप से व्यवसाय में पाए जाते हैं, आपको कुछ मनोवैज्ञानिक समूहों तक पहुंचने की अनुमति देता है। सरल शब्दों में, एक निश्चित तरीके और जीवनशैली वाले लोगों पर। जनसंख्या और समाचार पत्र भी आबादी के विशिष्ट समूहों के लिए प्रकाशित किए जाते हैं, लेकिन वे उच्च चयनकता प्रदान नहीं करते हैं।

5. प्रतिक्रिया के लिए विभिन्न अवसर। ग्राहकों के जवाब देने का अधिक अवसर, तेज़ी से और अधिक स्वेच्छा से वे एक आदेश देंगे। टेलीमार्केटिंग का उपयोग करते समय, वे फोन द्वारा सामान का ऑर्डर कर सकते हैं। जब ई-मेलिंग - एक अनुरोध भेजें। प्रसारण मीडिया इस अवसर को प्रदान नहीं करता है। ज्यादातर मामलों में, केवल एक उपचार की पेशकश की जाती है। सभी प्रसारण मीडिया के साथ समस्या यह है: दर्शक तब तक वापस नहीं जा सकते जब तक कि वह एक फोन नंबर रिकॉर्ड करने में कामयाब रहे। ऐसे मामलों में, प्रतिक्रिया शून्य है। और जब रेडियो पर विज्ञापन होता है, जब कोई संभावित ग्राहक कार में जाता है, तो यह संख्या रिकॉर्ड करना असंभव है, क्योंकि यह दुर्घटना को ट्रिगर कर सकता है।

6. भौगोलिक चयनकता। ज्यादातर मामलों में, प्रत्यक्ष विपणन के लिए किसी भी अलग क्षेत्र का चयन करें। और यह यहां है कि मेलिंग सूची और टेलीमार्केटिंग 100% मान्य हैं। आप देखते हैं, देश भर में फैले पत्रिका में विज्ञापित करना मूर्खतापूर्ण है यदि आपके 9 0% दर्शक केवल एक शहर में हैं।

प्रत्यक्ष विपणन के प्रकार

निष्कर्ष

बहुत से लोग प्रत्यक्ष विपणन को जोड़ते हैं।कॉल सेंटर के काम और लीफलेट के वितरण के साथ विशेष रूप से। लेकिन यह सिर्फ एक स्टीरियोटाइप है। वास्तव में, प्रत्यक्ष विपणन एक ग्राहक के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने का एक तरीका है, और कुछ कंपनियों और स्टॉक रखने के लिए एक रणनीति नहीं है। वास्तव में, उपभोक्ता के साथ सीधे संपर्क का उपयोग करके विज्ञापन प्रभाव के सभी साधन इस अवधारणा के तहत आते हैं।